FAQ

Können die Glass Cups, Glass Mugs oder Glass Jugs in die Geschirrspülmaschine?

Nein, egal, welches Produkt du kaufen magst, alle Glass Cups, Mugs oder Jugs sind mit UV Drucken gestaltet, welche nicht in den Geschirrspüler dürfen. Diese könnten sich sonst nach 2-3 mal in der Geschirrspülmaschine ablösen.

Bitte wasche deine Produkte schonend per Handwäsche und vermeide Spülmittel auf dem Design.

Können die Produkte in die Mikrowelle?

Nein, alle Produkte sind nicht mikrowellengeeignet.

Was ist, wenn mein Getränk an den Bambusdeckel kommt?

Das ist erstmal nicht schlimm, wenn du hinterher entsprechend handelst: Dein Getränk, ob Kaffee, Tee, Limonade oder etwas anderes, darf den Deckel berühren. Sobald du dein Trinken jedoch ausgetrunken hast, säubere den Bambusdeckel umgehend mit Wasser und lasse ihn anschließend vollständig trocknen. Lager den Deckel immer getrennt von dem Glas, so dass dieser lange schön bleibt.

Wie reinige ich den Glas-Strohhalm?

Die Glas-Strohalme sind geschirrspülgeeignet, du kannst sie ganz normal in der Geschirrspülmaschine mit waschen. Alternativ kannst du den Strohhalm einfach mit der Strohhalmreinigungsbürste waschen, so bekommst du sie am besten sauber. Sollte der Strohhalm nach dem Waschen im Geschirrspüler immer noch dreckig sein, benutz anschließen bitte die Reinigungsbürste.

Wann kommt mein Paket an?

Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist und vollständig bezahlt wurde, verschicke ich dein Paket innerhalb von 1-3 Werktagen. DHL gibt eine ungefähre Lieferzeit von 1-3 Tagen an.

ACHTUNG. Wir sind vom 19.07.2024 bis zum 11.08.2024 im Urlaub. In dieser Zeit werden keine Bestellungen bearbeitet und versandt. Der Versand erfolgt dann erst wieder ab dem 12.08.2024 wie gewohnt.

Warum sind manche Glass Cups mit einer kompletten Folie versehen?

Oh du hast es bemerkt und dir die Bilder ganz genau angeguckt.

Ich habe natürlich alle Glass Cups, Mugs und Jugs im Rohzustand vorliegen und die Designs einzeln in gedruckter Form auf der Trägerfolie. Da ich nicht einfach alle Gläser mit jedem Design versehene kann, denn dann hätte ich 100 Varianten im Lager stehen. Somit habe ich einfach für die Produktbilder die Folie vor das Glas gehalten.

Natürlich wird, wenn du das Glass kaufst, das Design wie immer perfekt ausgerichtet auf das Glass aufgebracht.

Woher bekommst du die ganzen Designs?

Ich zeichne die Designs selber. Vieles sind Motive oder Themen, die ich gerne mag und Lust hatte zu gestalten. Manches waren aber auch Kundenwünsche, die es in den Shop geschafft haben.

Zeichnen tu ich alles digital mit dem Tablet.

Ich hätte gerne ein anderes Design, kann ich bei dir ein Design in Auftrag geben?

Ja, ich setzte sehr gerne deine eignen Wünsche um.

Natürlich gibt es auch einmal Themen, wo ich an meine künstlerischen Grenzen stoße. Deswegen schreib mir gerne deine Anfrage, was du für ein Design haben möchtest mit dem Thema, den Farben und deinen Vorstellungen. Und überleg schonmal, welches Glass es werden soll.

Ich werde mich bei dir melden und dir meine Ideen mitteilen, und ob ich mir die Umsetzung deines Designs zumute.

Dauer: Plane bitte mind. 3-4 Wochen für die Umsetzung eines neuen Designs ein, ebenso dauert die Bestellung des Drucks auch etwas.

Preis: Die Erstellung eines neuen Designs ist für mich mit Mehraufwand verbunden, daher berechne ich eine Designpauschale. Die Höhe der Pauschale hängt von dem Umfang des Auftrags ab. Ich werde dir den Preis vor Vertragsabschluss mitteilen.

Ergebnis: Das Design ist für mich erst fertig, wenn es dir gefällt, deswegen werde ich dir die Entwürfe zeigen, bevor ich es in den Druck gebe.

Ich hätte gerne meinen Namen mit auf einem Glass Cup, geht das?

Ja ich kann dir die vorhandenen Designs im Shop auch personalisieren.

Ich kann einen Schriftzug auf das Glas anbringen oder auch ein Logo, welches du mir als .png oder .pdf zur Verfügung stellst. Schreib mir gerne eine Anfrage, welches Glass es werden soll, und wie es personalisiert sein soll.

Dauer: Bitte plane für Personalisierungen 2-3 Wochen ein, da ich Druckaufträge sammle, bis ich erneut bestelle.

Preis: Je nach Aufwand berechne ich eine kleine Designpauschale, die teile ich dir vor Auftragsbestätigung mit.

Warum ist der Henkel bei dem Glass Mug mal rechts und mal links von dem Design?

Das ist ganz zufällig geschehen. Wenn du einen Wunsch für die Designposition hast, teil mir dies bei der Bestellung einfach mit.

Schreib mir z.B. "wenn das Design mich anguckt, soll der Henkel rechts sein." Dann bekommst du deinen Mug, wie es dir gefällt.

Welche Glass Varianten bietest du an?

Aktuell gibt es:

  • den einwandigen 16oz Glass Cup (475ml)
  • den einwandigen 22oz Glass Cup (660ml)
  • den doppelwandigen 16oz Glass Cup (475ml)
  • den doppelwandigen 15oz Mug (440ml)
  • die 1,25 Liter Glass Jug (Karaffe, 40oz)