Zahlung & Versand
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Zahlung: Ich biete verschiedenen Zahlungsmethoden an, diese sind im Shop einsehbar. Andere Zahlungsarten werden nicht akzeptiert.
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Pick-Up Bestellung: Wenn Du aus der Nähe von mir (38557) kommst, kannst Du Deine Ware gerne bei mir abholen. Die Bestellung ist innerhalb von 3 Werktagen abholbereit. Du musst vorab einen Termin mit mir vereinbaren und Deine Produkte innerhalb von 2 Wochen abholen. Bitte melde dich bei mir.
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Versand: Die Ware wird nur versichert per DHL Paket nach Zahlungseingang verschickt. Die Versandkosten betragen 5,49€, können bei der Bestellung mehrerer Produkte jedoch höher ausfallen. Ab einem Warenwert von 75€ biete ich kostenfreie Lieferung (nur innerhalb Deutschlands) als versichertes Paket an.
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Bearbeitungsdauer: Ich bemühe mich, Deine Bestellung innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden. Du erhältst bei Warenausgang eine Versandbestätigung mit den Trackinginformationen.
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Versanddauer: DHL gibt eine schnelle Lieferung mit in der Regel 1-2 Werktage an. Ich garantiere hierfür jedoch nicht und kann die wirkliche Versanddauer nicht beeinflussen.
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Versandländer: Ich versende die Ware gerne zu dir auf der ganzen Welt, jedoch muss du für die Versandkosten aufkommen.
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Verpackung: Deine Glassware wird sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie während des Transports geschützt ist und unbeschädigt ankommt.
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Lieferadresse: Bitte stell sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Ich übernehme keine Verantwortung für Lieferungen an falsche oder unvollständige Adressen, die vom Kunden angegeben wurden.
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Rückgabe: Ich akzeptiere Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung des Pakets. Die Ware muss unbenutzt und in einem unversehrten Zustand sein. Der Käufer muss die Kosten für die Rücksendung selber tragen. Ebenso werden keine Versandkosten erstattet und es wird eine Bearbeitungsgebühr von 3€ von der Rückerstattungssumme abgezogen.
In Wolfsburg-Sülfeld findet Ihr ab sofort mich und meinen kleinen Laden. Dort stelle ich ein paar meiner Produkte aus, so dass ihr vor Ort etwas stöbern könnt. Außerdem ist dort mein neuer Arbeitsort zum Packen der Onlinebestellungen.
Bitte beachtet, dass ich mittlerweile so viele Designs und verschiedene Glasvarianten habe, dass ich nicht immer alles ausstellen kann. Wenn Du etwas spezielles haben möchtest, bestell es Dir gerne vorab online, so dass es für Dich reserviert ist.
Ich freue mich über Deinen Besuch.